Las políticas del Grupo Hospitalario Hospiten de Pedro Cobiella

Las políticas de las empresas hospitalarias en general son de vital importancia porque ayudan a mejorar y mantener permanentemente y dar sostenibilidad a todos los procesos que allí se manejan, razones por la cual el Grupo de Pedro Cobiella se  encarga de tener unas políticas de alto nivel y seguirlas al pie de la letra, con el fin de conseguir un servicio humanizado, seguro, que busque la satisfacción de los usuarios, su grupo familiar, colaboradores y todas las partes interesadas, ajustándose al marco legal en la actualidad y dependiendo del país en el que se encuentren, para el desarrollo de sus actividades científicas, formativas, investigativas y administrativas apoyado en un sistema de información confiable, sin olvidar ni por un segundo la interacción responsable con la sociedad y el medio ambiente.

El Grupo Hospiten de Pedro Cobiella tiene el compromiso de implementar, aplicar y mantener el Programa de Seguridad del Paciente con la finalidad de prevenir, identificar y reducir los riesgos que se puedan presentar durante el proceso de atención al paciente, se debe hacer un seguimiento continuo de factores condicionantes de riego, la disminución de situaciones inseguras y el mejoramiento continuo durante el proceso de atención en salud, por medio de la implementación de la cultura de seguridad de paciente, haciendo esto una rutina para todos los empleados y asegurando con mayor eficacia la seguridad del paciente.

Para poder llevar a cabo de forma adecuada todos estos procesos es necesario llevar al pie de la letra la planificación estratégica, para poder identificar de forma clara el lugar en el que estamos, hacia dónde nos dirigimos, a donde queremos llegar y cómo debemos hacerlo, es decir, especificando los resultados que se esperan durante el proceso de ejecución de los programas, planteando los procedimientos a desarrollar, los responsables de su ejecución y el seguimiento y control requeridos para lograr los objetivos propuestos, en todas y cada una de las instancias.

El Grupo Hospiten también ha implementado algunos sistemas que se han acoplado perfectamente a una estrategia complementaria para la mejora del acceso y la disponibilidad de la oferta de servicios de salud a la población, principalmente aquella pobre y excluida. Estas son promovidas principalmente por el Estado en el cumplimiento de la Ley, pero Pedro Cobiella trabaja en conjunto para el Estado para realizar alianzas con el sector público en un ambiente de confianza en el que ambos puedan conseguir un beneficio, pero principalmente el beneficio social y luego la seguridad financiera.

La implementación de sistemas ha resultado uno de los mecanismos más efectivos. Uno de los factores más importantes para el Grupo Hospiten de Pedro Cobiella: son las necesidades de promover los servicios privados en conjunto con los públicos manteniendo o reduciendo los costos para ambas partes, realizando esta tarea en el ámbito internacional, aportando de esta manera a mejorar la salud de la población, y creando una ola que beneficie tanto a los pacientes como generando utilidades para sus empresas.

Las políticas empresariales que deben aplicar los hospitales y que son uno de los factores principales del Grupo Hospiten de Pedro Cobiella,  haciendo de forma correcta la implementación de políticas y buscando la mejora constante de estas, garantizando de esta forma una gestión de calidad para los pacientes, eficiencia en los procesos administrativos y operativos de cada uno de los hospitales del Grupo y permitiendo de esta forma que sus hospitales sean de excelente atención para todos los pacientes en cada uno de los países en los que se encuentra el Grupo.

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